PVP'en
Patiëntenvertrouwenspersonen (PVP'en)
Binnen Parnassia werken drie patiëntenvertrouwenspersonen (PVP’en). Zij zijn niet in dienst van Parnassia. Ze kunnen dus volledig onafhankelijk werken. Alle PVP’en zijn in dienst van de Stichting PVP in Utrecht.
De patiëntenvertrouwenspersoon:
- komt op voor uw belangen
- staat altijd aan uw kant
- kan u helpen de zaken op een rijtje te zetten
- zoekt met u naar de beste weg om uw probleem of klacht te verhelpen
- bemiddelt tussen u en de betrokken hulpverlener
- kan u vertellen wat uw rechten als patiënt zijn
- kan u eventueel helpen bij het schriftelijk indienen van een klacht.
Als u een klacht wilt voorleggen aan een instantie buiten Parnassia, dan kan de PVP u hierin adviseren.
Het werk van de PVP heeft een wettelijke basis. In de Wet Bijzondere Opnemingen in Psychiatrische Ziekenhuizen (BOPZ) en het besluit patiëntenvertrouwenspersoon BOPZ.
Op elke hoofdlocatie van Parnassia is een patiënten-vertrouwens-persoon aanwezig.
PVP locatie Monsterseweg
Fietje Wijkniet
f.wijkniet@parnassia.nl
Telefoon 070-391 64 16
Mobiel 06-55 57 35 24
Aanwezig: ma t/m do.
PVP locatie Albardastraat
Annita Deen
a.deen@parnassia.nl
Telefoon 070-391 73 92
Mobiel 06-55 91 02 70
Aanwezig: ma t/m do. Om de week op vrijdag.
PVP locatie Zoetermeer
Suzanne Jonkers
s.jonkers@pvp.nl
Mobiel 06-17 43 16 03
Aanwezig: ma t/m do.
Afwezigheid Patiëntenvertrouwenspersonen
Bij vragen tijdens afwezigheid van de PVP-en kunt u contact opnemen met de Stichting PVP in Utrecht:
Telefoon 030-271 83 53
secretariaat@pvp.nl
Helpdesk Stichting PVP
De Stichting PVP heeft ook een helpdesk voor patiënten die PVP-vragen hebben of PVP-ondersteuning willen.
Telefoon 0900-444 88 88
helpdesk@pvp.nl
